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如果承租车辆出现故障的应对方法你知道吗

2019/5/28    来源:    作者:  浏?#26469;?#25968;:127

    如客户驾驭承租车辆忽然发作车辆毛病,无法正常行进,请当即联络您的修补专员并描绘车辆毛病状况,在修补专员辅导下进行简略修补,车辆简略修正后应立刻?#36735;?#20844;司修补部分再次进行查看,无问题后再上路行进。如在修补专员辅导下仍无法修正毛病上路行进,我公司修补专员会依据您的所在方位在60分钟之内到现场进行?#20173;?#20462;补。




    如客户驾驭租借车辆在外埠忽然发作车辆毛病,无法正常行进,请当即联络您的修补专员并描绘车辆毛病状况,在修补专员辅导下进行简略修补。如在修补专员辅导下仍无法修正上路行进,请到距离您所在方位最近的车辆4S店进行修补,并妥善保存修补清单,我公司会依据修补清单为您报销费用。

    如客户发现租借车辆轮胎变形,或许无法抵达规范胎压,请当行将车辆停靠在路?#21592;?#23433;全地带,并在来车方向放置停车牌等警示标志,替换车辆备胎(如轮胎形?#27425;?#35265;异常,但发现有显着尖物刺入轮胎,请勿将尖物拔出)并到指定车辆轮胎修补地址或指定4S修补店对车辆原胎进行修正。

    如客户驾驭租借车辆涉水灭车,请勿在水中焚烧着车,应联络您的修补专员并在其辅导下,将车辆推至无水地带,查看车辆空滤是否进水,如无法进行专业查看请等待我公司修补专员,修补专员会依据您的方位在90分钟之内抵达现场进行?#20173;?#20462;补。
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